De ses propres mots, Polly Wheaton, 47 ans, cliente de l’enseigne de hard-discount allemande vivant dans l’Essex, est "traumatisée"' et "révoltée".
Et il y a de quoi. La femme a en effet découvert fin mai une tête de lézard dans une boîte de sauce bolognaise vegan, achetée dans un supermarché Lidl.
@LidlGB over 4 weeks now since I complained about finding this lizard head in a jar of tomatoes. This product should have been removed from the shelves. Finding a reptile head, during a global pandemic due to the consumption of wild animals, is extremely traumatic. Shocking. pic.twitter.com/DV0yOpPCRl
— Polly (@PollyWheaton) June 30, 2020
Une enquête interne
“Le fait que nous ayons trouvé un animal exotique dans notre alimentation au milieu d’une pandémie mondiale est choquant”, confie Polly Wheaton au Mirror, dans cette histoire relayée par Capital. Agacée, elle déplore également l’attitude de l’enseigne, après qui elle aurait été obligée de "courir durant six semaines".
Contacté par le tabloïd britannique, Lidl déclare s’être excusé auprès de la cliente. “Nous avons été sincèrement désolés d’entendre parler de cette affaire et nous tenons à nous excuser pour toute la détresse que cela a pu causer”, assure un porte-parole de l’enseigne.
Une enquête interne serait en cours, mais aucun produit n’a encore été rappelé à date.
August 13, 2020 at 08:51PM
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Angleterre : une cliente de l’enseigne Lidl trouve une tête de lézard dans sa sauce bolognaise vegan - Sud Ouest
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